Решение проблем

VPN не подключается

  • Попробуйте AmneziaWG

    Если стандартный WireGuard не устанавливает соединение, создайте новое подключение с протоколом AmneziaWG.

  • Проверьте интернет

    Убедитесь что у вас есть доступ к интернету без VPN.

  • Перезапустите приложение

    Закройте WireGuard/AmneziaWG полностью и откройте заново.

  • Пересоздайте подключение

    Остановите текущее и создайте новое в личном кабинете.

VPN подключается, но интернет не работает

  • Проверьте DNS

    Попробуйте открыть сайт по IP-адресу (например, 1.1.1.1). Если работает — проблема в DNS.

  • Проверьте конфиг

    Убедитесь что AllowedIPs = 0.0.0.0/0, ::/0 (полный туннель).

  • Перезагрузите устройство

    Иногда помогает простая перезагрузка.

Медленная скорость

  • Выберите ближайший сервер

    Чем ближе сервер к вашему местоположению, тем выше скорость.

  • Попробуйте другую локацию

    Некоторые серверы могут быть загружены.

  • Проверьте скорость без VPN

    Если скорость низкая и без VPN — проблема у провайдера.

Не могу скачать конфиг / QR-код

  • Проверьте баланс

    Для создания подключения необходим баланс минимум $0.05.

  • Обновите страницу

    Нажмите F5 или перезайдите в личный кабинет.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами: